如果用戶端連線 EAP 的 Wi-Fi 後無法取得 IP 位址，該怎麼辦

要初始化 EAP，您可以將用戶端連接到 Wi-Fi，但可能會發現仍無法存取 EAP 的設定頁面。這主要是因為用戶端無法取得 IP 位址。本文將引導您完成故障排除的過程。

步驟 1. 將您的用戶端連接到 EAP 的 Wi-Fi

強烈建議在設定 EAP 時將您的用戶端連接到 EAP 的 Wi-Fi，這樣您就可以使用域名「http://tplinkeap.net」登入 EAP 的設定頁面。

請參考 EAP 底部的產品標籤，您會看到 2.4 GHz 頻段的預設 SSID 為「TP-Link_2.4GHz_XXXXXX」，以及 5 GHz 頻段的預設 SSID 為「TP-Link_5GHz_XXXXXX」。

步驟 2. 檢查設備的連接。

通常，網路設備的連接方式如下所示：路由器將網路流量轉發到網際網路，並作為 DHCP 伺服器，為網路內的所有設備和用戶端分配 IP 位址；EAP 提供無線訊號，並透過 PoE 交換器供電。

無論是簡單還是複雜的網路，其原理相似，DHCP 伺服器負責分配 IP 位址，只是設備數量、VLAN 設定和其他高級功能等有所不同。

在初始化 EAP 之前，請確保所有設備根據您的網路正確連接並已通電。

請注意，EAP 無法當 DHCP 伺服器。如果您使用的是路由器內建的 DHCP 伺服器，或是外部伺服器提供 DHCP 服務，請確保它在設定之前已正確連接到網路。

步驟 2.確認已啟用 DHCP 伺服器。

DHCP 伺服器應該正常運行，以便您的用戶端能夠取得 IP 位址。如果您為用戶端使用固定 IP，請跳過此步驟，但請確認 IP 位址設定正確。

如果您使用的是路由器內建的 DHCP 服務，請確認已啟用 DHCP 服務。

• 對於 TP-Link SMB 路由器，請登入到管理頁面，進入 網路 – LAN – DHCP 伺服器，並確認已勾選狀態。

• 對於 TP-Link SOHO 路由器，請登入到管理頁面，前往 進階 – 網路 – DHCP 伺服器，並確認已啟用 「DHCP 伺服器」。

注意：如果您有多個 VLAN 或介面，請確認 DHCP 服務在 EAP 連接的 VLAN 上可用。

步驟 3. 您的用戶端的 IP 位址已正確設定。

有關 TCP/IP 設定的詳細說明，請參閱FAQ： 如何在電腦上設定固定 IP?

要讓您的 Windows 用戶端自動取得 IP 位址，前往 控制台 > 網路和共用中心 > 變更介面卡設定 > 更改連線設定，右鍵點擊乙太網路，選擇內容>網際網路通訊協定第4版，然後選擇 「自動取得 IP 位置」和 「自動取得 DNS 伺服器位址」。

如果您希望為您的用戶端使用固定 IP 位址，請參閱上述FAQ，此處不再呈現相關內容。