如果 Deco App在 Deco 運做良好時顯示“讓我們開始吧”,該怎麼辦?
這篇文章適用於:
有時您可能會發現 deco 網路運作良好,但是當您登錄 deco app時,它會顯示以下內容“” 的頁頁。 在這種情況下,您可以參考以下步驟進行障礙排除。
- 確保您已使用設定deco的原始電子郵件(也稱為所有者帳戶)登錄到 deco app。 如果您不確定,請嘗試使用另一個電子郵件(如果有)登錄。
- 如果您是因為手機連接其他wi-fi網路或使用行動數據時而遇到此問題,請在手機上退出deco app,然後將手機切換到deco的wi-fi網路。 同時,停用行動數據並關閉手機上的任何 vpn app(如果有)。
之後,開啟 deco app並再次登錄。
2.1 如果您能夠登錄並查看 deco 網路
前往更多 -> 更新deco。並確保 deco 使用最新的韌體。 在最新韌體下如果當手機連接到其他網路時還是出現“讓我們開始吧” ,請聯繫 tp-link 技術支援.
2.2 如果您無法登錄 deco app
在這種情況下,您可能遺失了用於設定 deco 的原始 tp-link 帳戶/密碼。 您需要重置整個 deco 並使用您目前的 tp-link 帳戶重新設置它們。
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