如果我的TP-Link行動Wi-Fi無法偵測到SIM卡該怎麼辦？

如果 TP-Link MiFi 設備無法偵測到您的 SIM 卡, 請點擊 here 登入網頁介面，然後前往狀態頁面先檢查 SIM 卡狀態：

這裡我們以 M7350 V7 為例:

如果 SIM 卡狀態顯示 “就緒” 但連線狀態顯示 “連線已中斷”, 則有可能是其他問題，請參考使用 4G 行動 Wi-Fi 沒辦法上網怎麼辦?

如果 SIM 卡狀態顯示 “未找到” 如下面的螢幕截圖所示, 請嘗試本文中的故障排除步驟.

步驟 1: 重新插入 SIM 卡來檢視是否正確插入，並嘗試按壓 SIM 卡槽，確保卡槽與 SIM 卡接觸良好

不同型號或版本可能有不同的 SIM 卡插槽，例如 Micro SIM 卡插槽或 Standard SIM 卡插槽，請使用對應大小的 SIM 卡，您可以參考如何將 SIM 卡安裝在 4G Wi-Fi 路由器或行動 Wi-Fi

步驟 2: 在 SIM 卡插在裝置的情況下重新啟動 4G 路由器

記得在進階->狀態頁面再次檢查 SIM 卡狀態

步驟 3: 在另一台 4G 設備或智慧型手機上測試 SIM 卡，確保 SIM 卡本身運作正常.

步驟 4: 可以的話，嘗試插入其他張 SIM 卡

步驟 5: 嘗試恢復成出廠設定，長按重置孔約10秒，直到行動 Wi-Fi 設備自動重啟

如果上述故障排除後問題仍然存在，請聯絡 TP-Link Support 並提供以下資訊:

1. 設備型號、硬體和韌體版本

2. 您試過的故障排除步驟及結果

3. 系統日誌檔案保存在進階->設備-> 系統日誌頁面

4. 您在何時與何地購買的？之前運作正常嗎？它是如何發生的，例如像是在韌體更新之後等等

要了解每個功能和設定的更多詳細資訊，請前往 下載中心 下載產品手冊.

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