為什麼我的Matter設定失敗?

故障排除
更新02-18-2023 03:31:57 AM 22573
這篇文章適用於: 

請參閱本文,可以為您解決設定問題。

1.確認您的Matter網關和Smart Home應用程式的韌體已更新並支援Matter。

2.確認您的手機和Matter網關都連接到穩定的2.4GHz Wi-Fi網路,並且在設定過程中可以連線網路。

3.重啟Matter的設備。

4.如果Matter的設備已經建立在另一個智慧居家的系統中,您需要根據FAQ 如何將您的Matter設備連結到多個智慧系統中,取得新的配對設定代碼

5.設備開機後,15分鐘內需要完成設定。如果有效時間已過,您將需要重新啟動設備並設定。

6.重新啟動您的智慧型手機並刪除該應用程式的暫存。

如果上述步驟未能解決您的問題,建議您嘗試將Matter的設備恢復原廠設定,或使用其他智慧型手機進行設定。

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