如何收集Deco App的系統日誌

故障排除

更新05-28-2024 10:08:00 AM

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這篇文章適用於:

系統日誌對於進一步分析問題至關重要。本文介紹了Deco App收集系統日誌的步驟。如有需要，請依照以下步驟傳送給TP-Link技術支援：

1. 啟動Deco APP並登入。請點擊 Deco App 左上角的圖標，然後選擇支援中心。

2. 選擇相關的常見問題解答，向下捲動頁面並點擊「否，我需要更多幫助」。

3. 點擊“給我們發送電子郵件”，在“我們可以幫助您做什麼”選項中選擇建議並填寫聯絡資訊與問題。然後選擇“新增系統日誌”並點擊發送。
注意：如果您聯繫過 TP-Link 技術支持，請在意見和問題欄中附上您的單號，例如電子郵件 TKIDXXX。

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