關於 Tapo D235/D225 的常見問題解答
9888 第1部分. 基本訊息
Q1: Tapo D235/D225 的包裝盒裡有什麼?
A1: apo D235/D225 是 TP-Link 的智慧門鈴，包括多個用於安裝和操作的組件。
請點選以下連結前往官網查看包裝內容：
Tapo D235: https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d235/#specifications
Tapo D225: https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d225/#specifications
Q2: D235/D225的視野角度是多少？
A2: Tapo D235/D225 提供 180° 對角線視野。這種廣角視野旨在捕捉門前的廣闊區域，包括站在門鈴附近的訪客以及留在地上的包裹。
Q3: 如何重新設定門鈴？
A3: D235/D225 重設有 2 種方法:
1) 進入Tapo APP > D235/D225 > 設備設定 > 重啟門鈴。
2) 使用小針將門鈴從支架上拆下，然後按下背面的開/關按鈕3秒重新啟動。
Q4: 如何設定D235/D225？
A4: 設定 Tapo D235/D225 智慧門鈴的過程相當簡單，可以使用 Tapo App 完成，該 App 適用於 Android 和 iOS 裝置。
Q5: D235/D225 牆壁螺絲的規格是什麼？
A5: ST3×35 十字槽沉頭自攻螺絲
Q6: 使用門鈴需要多少的網路速度？
A7: 為了獲得 D235/D225 門鈴的最佳效能，建議上傳和下載的最低網路速度為 3 Mbps。但是，為了獲得更好的影片品質和更流暢的串流傳輸，建議使用更高的速度（大約 5 Mbps 或更高）。請記住，如果多個設備同時使用您的網路，您可能需要更高的速度才能保持穩定的連接。
Q7. 我可以水平安裝門鈴而不是垂直安裝嗎？
A8: 建議不要水平安裝門鈴，影響偵測效果。
第2部分. 電源相關
Q1: 如何開啟 Tapo D235/D225 電源？
Tapo D235/D225 門鈴可使用以下方法供電，選擇最適合您的設定的方法，確保所有連接都安全以獲得最佳效能。
有線電源：請先確保電壓符合規格再將門鈴連接到現有的門鈴接線。在此方法中，您可以開啟永遠開啟模式透過跳線連接到傳統門鈴，提供持續錄影功能，或停用永遠開啟模式以使用現有的傳統門鈴來響鈴，而不啟用持續錄影。
電池電源：D235/D225 也可以使用充電電池供電。安裝前確保電池已充滿電。
Q2: D235/D225的電池容量是多少？
A2: Tapo D235/D225門鈴的電池容量為10,000mAh。此容量旨在延長兩次充電之間的使用時間，從而無需頻繁充電即可高效運行。
Q3: 電池充飽電後門鈴可以使用多久？
A3: 它可以工作 210 天每天工作時間 300 秒，具體取決於視訊通話和行動偵測警報頻率等使用模式。環境條件和設定等因素也可能影響電池壽命。在 Tapo App 中定期監控電池狀態可以幫助您根據需要管理充電。
Q4: D235/D225可以用太陽能板充電嗎？
A4: 不可以，Tapo D235/D225 門鈴不支援太陽能充電。它可以透過硬線連接或其可充電電池供電，但不能選擇太陽能充電。
Q5: 如果我想使用硬線電源模式，如何將 D235/D225 連接到電路？
A5: 要將 Tapo D235/D225 智慧門鈴以硬線電源模式連接到家庭電路，您需要將其連接到現有的門鈴接線或使用提供適當電壓的相容變壓器。以下是有關如何將 Tapo D235/D225 連接到家庭電路以實現持續供電的詳細逐步指南：
第3部分. 門鈴蜂鳴器相關
Q1: 如何在 Tapo App 中新增 Tapo Hub/Chime?
A1: 若要在 Tapo App 中為 Tapo D235/D225 門鈴增加網關/蜂鳴器，請前往 Tapo App > D235/D225 > 設定 > 門鈴 > 已配對警報器 > 新增網關/蜂鳴器。
注意：您可以參考以下常見問題： 網關支援的門鈴/蜂鳴器
Q2: 我可以將多個門鈴連接到 D235/D225 嗎？
A2: 可以的，您可以將多個門鈴連接到 Tapo D235/D225 。 Tapo App 可讓您配對多個門鈴，讓您在家中不同位置收到通知。只需按照 App 中的步驟單獨添加每個門鈴，確保它們在過程中處於配對模式。
Q3: D235/D225 可以與非 TP-Link 門鈴一起使用嗎?
A3: 可以的，D235/D225 只能透過硬線安裝和停用永遠開啟模式，並在安裝步驟中跳過安裝跳線步驟，才能與傳統的鈴聲配合使用。它無法無線連接到其他非 TP-Link 電鈴。
Q4: 當手動按門鈴時和當門鈴偵測到動作時，如何讓網關發出不同的鈴響？
A4: 您可以透過自動化來實現它。例如，您可以設定“已配對警報器”透過建立新的警報器，並設定一個不同的鈴聲。同樣，您也可以為偵測設定另一個鈴聲。
請參閱以下常見問題解答，了解如何建立自動化： How to create Smart Action (Automation or Shortcut) on Tapo app
注意：它僅支援網關，不支援門鈴。
第4部分. 特色
Q1. 我共用門鈴的家庭成員是否可以在有人按門鈴時收到通知？
A1: 可以的，當有人按門鈴時，與您共享 Tapo D235/D225 門鈴存取權限的家庭成員可以收到通知。為了確保他們收到通知，請確保他們安裝了 Tapo App 並使用共用帳戶登入。您可以管理應用程式內的通知設置，以自訂接收通知的方式和時間。
Q2. 如果門鈴在 Tapo App 中顯示離線，按下門鈴時蜂鳴器還會響嗎？
A2: 門鈴離線的原因有很多。
如果門鈴遠端離線但 Wi-Fi 仍處於連線狀態，按下門鈴時門鈴仍會響起。即使門鈴和 App 之間存在連接問題，門鈴仍能繼續運作。
注意:如果門鈴與 Wi-Fi 完全斷開連接，或者門鈴沒電了，或者處於其他離線狀態，即使按下門鈴，蜂鳴器也不會響。
對於離線問題，您可以點擊以下連結進行排查：
Tapo 設備(智慧插座、智慧攝影機、智慧燈泡)斷線該怎麼辦?
Q3: D235/D225 是否支援24/7連續錄製？
A3: Tapo D235/D225 僅在硬線電源和永遠開啟模式下支援24/7連續錄製。使用電池供電模式時，它提供事件觸發時的記錄，例如運動偵測。
第5部分 第三方支援
Q1: 我可以在 Alexa Echo Show 上看到 D235/D225 的即時影像嗎？
A1: 是的，您可以在 Alexa Echo Show 上查看 Tapo D235/D225 智慧門鈴的即時動態。為此，您需要在 Alexa App 中啟用 Tapo 並連結您的 Tapo 帳戶。設定完成後，您可以說諸如"Alexa，顯示 D235/D225"之類的命令觀看來自 D235/D225 的即時影片。除了在 Alexa Echo Show 上觀看即時影像外，您還可以在 Alexa 應用程式上觀看即時影像。
Q2: 我可以在電腦上查看 D235/D225 嗎？
A3: 不，您無法透過 PC 查看 D235/D225 的即時動態。
這篇faq是否有用?
您的反饋將幫助我們改善網站
