如何消除 WAN IP 位址取得失敗的警報(控制器模式)

設定指南
更新12-19-2024 09:40:40 AM 4631
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目標

要求

介紹

設定

驗證

結論

 

目標

這篇文章介紹如何透過 Omada 控制器消除 WAN IP 位址取得失敗的警報。

要求

  • Omada 路由器系列
  • Omada 軟體控制器 / 硬體控制器 / 雲端控制器

介紹

如果 WAN 參數設定不正確,路由器將無法取得 WAN IP 地址,並會出現 無法取得 WAN IP 位址 的警報。

例如,ER706W 的 WAN 連接埠為 WAN/LAN4。如果連線參數錯誤,路由器將無法連線到 ISP 的伺服器取得 WAN IP 位址。

The WAN IP address Obtaining Failed log shows in the list of unresolved logs. The Content is "[Failed] {MAC Address} failed to obtain the IP address for WAN/LAN4 because no response from the server.”

設定

透過執行下列步驟消除 WAN IP 位址取得失敗警報:

步驟 1. 前往 設定 > 有線網路 > 網際網路 > WAN 埠設定 然後針對對應連接埠點選 編輯。

選擇適合您需求的 連接類型,並輸入您的 ISP 提供的撥號資訊。有五種連接類型:

  • 浮動 IP:如果您的 ISP 自動分配 IP 位址和對應參數,請選擇浮動 IP。
  • 固定 IP:如果您的 ISP 為您提供了固定的 IP 位址和對應的參數,請選擇固定 IP。
  • PPPoE:如果您的 ISP 為您提供了 PPPoE 帳號,請選擇 PPPoE。
  • L2TP:如果您的 ISP 為您提供了 L2TP 帳號,請選擇 L2TP。
  • PPTP:如果您的 ISP 為您提供了 PPTP 帳號,請選擇 PPTP。

若要設定 MAC 位址,請選擇 自訂 MAC 位址 或 使用預設的 MAC 位址(預設選項):

  • 自訂 MAC 位址選擇此選項輸入您的 MAC 位址,以便路由器的 WAN 埠可以使用它連接到網際網路。當您的 ISP 已將 MAC 位址與您的帳號或 IP 位址綁定時,通常會需要這樣做。如果您不確定,請聯繫您的 ISP。
  • 使用預設的 MAC 位址選擇此選項可使用預設的 MAC 位址,以便路由器的 WAN 埠可以連接網際網路。除非另外有需求,否則建議使用此選項。

以 PPPoE 為範例。首先,選擇 連線類型 為 PPPoE,填寫您的使用者名稱密碼,然後按一下 套用 儲存設定。

驗證

前往 設備 並點擊路由器來開啟其屬性視窗。進入 詳情 > 對應的 WAN 埠,查看其 線上偵測 狀態。

在將 WAN/LAN4 的連接類型設定為 PPPoE 之前,WAN 埠無法正常運作,顯示為離線狀態,如圖所示為離線。

設定 PPPoE 參數後,前往 設備 > 詳細資料 檢查 WAN/LAN4 的狀態。狀態現在應該為線上。

結論

您現在已經消除了 Omada 控制器上的 無法取得 WAN IP 位址 警報事件。

欲了解每個功能和設定的更多資訊,請前往 檔案下載 下載您產品的手冊。

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