如何消除 WAN IP 位址取得失敗的警報
設定指南
更新10-21-2024 05:14:43 AM
2607
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內容
目標
這篇文章介紹如何透過 Omada 控制器消除 WAN IP 位址取得失敗的警報。
要求
- Omada 路由器系列
- Omada 軟體控制器 / 硬體控制器 / 雲端控制器
介紹
如果 WAN 參數設定不正確，路由器將無法取得 WAN IP 地址，並會出現 無法取得 WAN IP 位址 的警報。
例如，ER706W 的 WAN 連接埠為 WAN/LAN4。如果連線參數錯誤，路由器將無法連線到 ISP 的伺服器取得 WAN IP 位址。
![The WAN IP address Obtaining Failed log shows in the list of unresolved logs. The Content is "[Failed] {MAC Address} failed to obtain the IP address for WAN/LAN4 because no response from the server.”](https://static.tp-link.com/upload/faq/image-20241017175955-14_20241017095955n.png)
設定
透過執行下列步驟消除 WAN IP 位址取得失敗警報：
步驟 1. 前往 設定 > 有線網路 > 網際網路 > WAN 埠設定 然後針對對應連接埠點選 編輯。
選擇適合您需求的 連接類型，並輸入您的 ISP 提供的撥號資訊。有五種連接類型：
- 浮動 IP：如果您的 ISP 自動分配 IP 位址和對應參數，請選擇浮動 IP。
- 固定 IP：如果您的 ISP 為您提供了固定的 IP 位址和對應的參數，請選擇固定 IP。
- PPPoE：如果您的 ISP 為您提供了 PPPoE 帳號，請選擇 PPPoE。
- L2TP：如果您的 ISP 為您提供了 L2TP 帳號，請選擇 L2TP。
- PPTP：如果您的 ISP 為您提供了 PPTP 帳號，請選擇 PPTP。
若要設定 MAC 位址，請選擇 自訂 MAC 位址 或 使用預設的 MAC 位址（預設選項）：
- 自訂 MAC 位址：選擇此選項輸入您的 MAC 位址，以便路由器的 WAN 埠可以使用它連接到網際網路。當您的 ISP 已將 MAC 位址與您的帳號或 IP 位址綁定時，通常會需要這樣做。如果您不確定，請聯繫您的 ISP。
- 使用預設的 MAC 位址：選擇此選項可使用預設的 MAC 位址，以便路由器的 WAN 埠可以連接網際網路。除非另外有需求，否則建議使用此選項。
以 PPPoE 為範例。首先，選擇 連線類型 為 PPPoE，填寫您的使用者名稱和密碼，然後按一下 套用 儲存設定。
驗證
前往 設備 並點擊路由器來開啟其屬性視窗。進入 詳情 > 對應的 WAN 埠，查看其 線上偵測 狀態。
在將 WAN/LAN4 的連接類型設定為 PPPoE 之前，WAN 埠無法正常運作，顯示為離線狀態，如圖所示為離線。
設定 PPPoE 參數後，前往 設備 > 詳細資料 檢查 WAN/LAN4 的狀態。狀態現在應該為線上。
結論
您現在已經消除了 Omada 控制器上的 無法取得 WAN IP 位址 警報事件。
欲了解每個功能和設定的更多資訊，請前往 檔案下載 下載您產品的手冊。
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