Як я можу підписатися на Tapo Care?

Tapo Care – це платний пакет послуг, запущений компанією TP-Link для хмарного відеосховища Tapo Camera.

Детальну інформацію про послугу Tapo Care можна отримати за посиланням

https://www.tp-link.com/tapocare/

Ви можете підписатися на план Tapo Care у додатку або на нашому офіційному сайті: https://tapo.tplinkcloud.com/tapo_web/

Цей FAQ допоможе вам крок за кроком створити підписку.

Крок 1

Варіант 1: Відкрийте додаток Tapo і виберіть Tapo Care

Варіант 2: Відвідайте наш офіційний сайт і увійдіть у свій обліковий запис, щоб почати

Крок 2

1. Натисніть «+Додати план», щоб додати план догляду Tapo.
2. Потім виберіть тарифний план, виходячи з кількості камер, які ви хочете до нього додати.

Примітка: Деякі плани та функції Tapo Care ще не випущені в деяких регіонах. Будь ласка, зверніться до фактичного вмісту, що відображається в додатку або на веб-сторінці.

Крок 3: Завершіть оплату.

Виберіть спосіб оплати, щоб оплатити його. Ваш план буде автоматично продовжено, якщо його не буде скасовано після підписки. Ви можете скасувати підписку в будь-який час як Q3 тут.

1. Якщо ви перебуваєте в додатку Tapo, натисніть «Підписатися», щоб продовжити платіж в iOS App Store або Android Google Play.

2. Якщо ви перебуваєте на веб-сайті Tapo Care, ви можете скористатися кредитною карткою або PayPal для завершення платежу.

Примітка:

1. Ви можете підписатися лише на один план через покупку в додатку, якщо ви хочете додати більше планів, створіть підписку на нашому веб-сайті.
2. Якщо ви хочете отримати рахунок-фактуру за план Tapo Care, ви можете відвідати наш веб-сайт і роздрукувати його в історії платежів.

Крок 4

Виберіть камеру, яку хочете додати до плану, до вибраної камери буде застосовано функції Tapo Care після підписки. Якщо ви не бачите свою камеру в списку, переконайтеся, що на ній встановлено останню версію мікропрограми та є доступ до Інтернету.

Ви також можете змінити камери, застосовані пізніше. Як додати нові камери до мого плану Tapo Care | TP-Link

Будь ласка, зв'яжіться зі службою технічної підтримки TP-Link з наступною інформацією, якщо вам потрібна додаткова допомога

1. Ідентифікатор TP-Link
2. Скріншот повідомлення про помилку
3. Опис проблеми