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Product Overview

Tapo C500_V1_Datasheet

Manual

Outdoor Pan/Tilt Security WiFi Camera
Tapo C500

Setup Video

FAQs

How to configure the spotlight of Tapo cameras 10-17-20247871
¿Cómo puedo ver las grabaciones de 24 horas de las cámaras Tapo en la aplicación Tapo? 09-23-2022273701
Preguntas generales sobre la cámara Tapo 05-23-20231429390
What can I do if the Tapo app is not working properly (smart plug, smart camera, smart bulb)? 09-20-202442528
Simultaneous Camera Viewing on the Tapo App for Pad 08-23-20246965
How to create Smart Action (Automation or Shortcut) on Tapo app 08-20-2024101949
¿Qué tarjetas microSD son compatibles con las cámaras Tapo y Kasa? 08-04-2022855553
¿Cómo puedo reproducir una transmisión en vivo RTSP de mi cámara Tapo? 01-26-20232439440
What should I do if the email shows that the link expired when I register cloud account or reset my password? 08-02-202411257
How to use the Pan & Tilt function of the Tapo / Kasa cameras on the Tapo App 07-23-202483174
How to edit Home and Away Mode for Tapo&Kasa Cameras on the Tapo app 07-19-2024170650
How to unbind cloud account with devices in mobile App 07-01-2024134740
What can I do if I forget my password of the cloud account (Tapo smart plug, smart camera, smart bulb) 07-01-202464464
What're the automation and shortcut of my Tapo device (smart bulb, smart plug, smart camera)? 07-01-202412151
How to check the network connection stability of a Tapo Camera 08-31-2022135911
¿Cómo puedo obtener la factura de mi suscripción Tapo Care? 08-07-202321006
How to do Pan & Tilt Correction on Tapo cameras 06-05-20247230
¿Qué debo hacer si no recibo el correo electrónico cuando registro una cuenta en la nube o restablezco mi contraseña? 04-04-2023452027
What can I do if the Smart Action/Automation doesn’t take effect as expected? 05-22-20249111
How to Configure Tapo / Kasa Devices to Work with Samsung SmartThings 04-17-2024453801
Cannot use the Tapo/Kasa app to control my smart devices 04-01-202466201
How to set up Patrol Mode on Tapo cameras 03-29-202415799
How to use the Alexa Announcement feature of the Tapo Camera and Doorbell 03-25-202426202
How to position my TP-Link camera for optimal performance 03-20-202418115
What should I do if I experience issues when watching playback videos from an SD card? 03-13-202429825
¿Cómo encontrar la versión de firmware de mi dispositivo TP-Link? 04-03-2020700769
¿Qué debo hacer si la tarjeta SD no funciona correctamente en mi cámara? 08-05-2022419776
How to Use Siri to Control Your Tapo or Kasa Smart Devices 02-27-2024396442
¿Cómo puedo suscribirme a un Plan Tapo Care? 09-30-2022218735
How to turn on Precise Location for the Tapo App 02-23-202413013
How to improve the motion tracking effect of my camera 02-18-20247586
How to reduce motion detections from rain, snow or insects,etc 01-29-2024107838
Tapo/Kasa Devices are showing offline after changing or resetting the router. 01-26-202423641
How can I conduct 3DS authentication when purchasing Tapo Care 01-22-202416204
What Is the Subscription Pricing of the Tapo Care Plan? 01-19-2024381585
How to upgrade or downgrade my Tapo Care subscription 01-19-202445857
What to do if the Tapo Camera image color is abnormal? 01-16-202432144
How to set detection zone for your Tapo Camera 01-10-202418546
¿Por qué no puedo ver la transmisión en vivo de la cámara Tapo de forma continua? 11-09-2021269947
How to save and download videos from Tapo devices 12-25-2023134913
How to configure the Notification feature for the Tapo & Kasa devices on the Tapo app 12-13-202345428
Cómo compartir sus dispositivos inteligentes Tapo (enchufe inteligente, cámara inteligente, iluminación inteligente) con sus familiares 11-09-2021691784
How can I find the IP address of my Tapo&Kasa camera 11-29-2023234499
How to Use the Room Feature in the Tapo App 11-22-20239068
What should I do if I can't view the Tapo&Kasa camera? 11-07-2023217011
How to use the Detection function of the Tapo&Kasa cameras 09-13-2023295664
How to configure the Alarm feature for the Tapo Cameras on the Tapo app 09-13-202361066
How to use the Privacy Mode of my Tapo&Kasa cameras 09-13-2023110820
How to create or change the camera account on the Tapo app 09-13-2023153990
Cómo actualizar el firmware de las cámaras Tapo en la aplicación Tapo 09-11-2021160437
Cómo desvincular la cuenta (TP-Link ID) con dispositivos inteligentes Tapo (enchufe inteligente, cámara inteligente, bombilla inteligente) en la aplicación Tapo 07-15-2021115221
Where can I find detection recordings of Tapo&Kasa cameras on the Tapo app? 09-13-202378828
What can I do if the video image is upside down on my Tapo&Kasa camera 09-13-2023183705
How to Add A Group for Your Tapo Devices 09-08-202315576

TP-Link no está obligado a proporcionar el mantenimiento o soporte alguno para firmware de terceros que puedan admitir los equipamientos, ya que los mismos no garantizan el desempeño y la estabilidad del firmware de TP-Link. Los daños o mal funcionamiento del producto como resultado del uso de firmware de terceros, anulará la garantía del mismo.

Tapo C500(EU)_V1_1.1.4 Build 240506

Fecha de Publicación: 2024-06-04

Modifications and Bug Fixes:
1. Added support to fix a static IP address for the camera under Advanced Settings > Network Settings.
2. Added support for UPnP function.
3. Improved cloud recording performance.
4. Improved the live streaming performance.
5. Improved time synchronization accuracy.
6. Enhanced device stability.
7. Fixed the issue that the camera may fail to recognize the SD card after a reboot in some cases.
8. Fixed a timestamp anomaly in RTSP streaming.
9. Fixed some minor bugs.

Tapo C500(EU)_V1_1.1.3 Build 231213

Fecha de Publicación: 2024-01-11

Modifications and Bug Fixes:
1. Improved device performance.
2. Optimized performance of motion detection and person detection.
3. Optimized motion tracking performance.
4. Fixed some minor bugs.

Tapo C500(EU)_V1_1.1.2 Build 231107

Fecha de Publicación: 2023-11-21

Modifications and Bug Fixes:
1. Enhanced stability and performance.
2. Enhanced local communication security.
3. Improved time synchronization accuracy.
4. Fixed the problem of missing cloud videos in some cases.
5. Fixed some minor bugs.

Tapo C500(EU)_V1_1.1.1 Build 230908

Fecha de Publicación: 2023-10-12

Modifications and Bug Fixes:
1. Added support for downloading records from the SD card to the mobile phone.
2. Added support for Alexa voice announcement when motion is detected.
3. Enhanced device security.
4. Optimized performance and stability.
5. Fixed some minor bugs.

Tapo C500(EU)_V1_1.0.6 Build 230609

Fecha de Publicación: 2023-08-03

Modifications and Bug Fixes:
1. Add support for Patrol Mode.
2. Add support for any quadrilateral area configuration under Activity Zones.
3. Optimize the Playback function.
4. Fix some minor bugs.

Tapo C500(EU)_V1_1.0.4 Build 230412

Fecha de Publicación: 2023-05-09

Tapo C500(EU)_V1_1.0.4 Build 230412

Tapo C500(EU)_V1_1.0.2 Build 230210

Fecha de Publicación: 2023-03-16

Modifications and Bug Fixes:
1. Enhance stability of the camera.
2. Add the support for Smart Action feature.
3. Fix some minor bugs.

Tapo C500(EU)_V1_1.0.1 Build 221123

Fecha de Publicación: 2023-02-10

Modifications and Bug Fixes:
1. Enhance stability of the camera.
2. Improve performance of the camera.
3. Fix some minor bugs.