Search
Search Menu

¿Qué hacer si falla la actualización del firmware de mis dispositivos inteligentes Tapo (enchufe inteligente, cámara inteligente, iluminación inteligente)?

Tapo otros
Actualizado09-17-2021 19:42:39 PM 75435
Este artículo se aplica a: 

Normalmente, el nuevo firmware incluirá más funciones o mejorará el rendimiento del dispositivo inteligente.

Aquí hay algunas sugerencias para solucionar problemas si no actualiza el firmware.

Paso 1. Reinicie el dispositivo inteligente.

Paso 2. Acerque el dispositivo inteligente al router.

Paso 3. Desactive la configuración del firewall o antivirus en el router doméstico. Si existe. Luego, puede intentar actualizar el firmware nuevamente.

Related FAQs

¿Es útil esta pregunta frecuente?

Sus comentarios nos ayudan a mejorar este sitio.

Desde United States?

Obtenga productos, eventos y servicios para su región.

IR Otra opcion

Este sitio utiliza cookies. Si continúa navegando por el sitio, acepta el uso que hacemos de las cookies. No volver a mostrar Más información .

Este sitio utiliza cookies. Si continúa navegando por el sitio, acepta el uso que hacemos de las cookies. No volver a mostrar Más información .

Cookies basicas

Esas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se puede desactivar en sus sistemas.

TP-Link

accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType

Chat en vivo

__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID

Youtube

id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ

Cookies de análisis y marketing

Las cookies de análisis nos permiten analizar sus actividades en nuestro sitio web para mejorar y adaptar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Nuestros socios publicitarios pueden configurar las cookies de marketing a través de nuestro sitio web para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web.

Google Analytics y Google Tag Manager

_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>

Google Ads y DoubleClick

test_cookie, _gcl_au

Meta Pixel

_fbp

Crazy Egg

cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs

Hotjar

OptanonConsent, _sctr, _cs_s, _hjFirstSeen, _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjSessionUser_14, _fbp, ajs_anonymous_id, _hjSessionUser_<hotjar-id>, _uetsid, _schn, _uetvid, NEXT_LOCALE, _hjSession_14, _hjid, _cs_c, _scid, _hjAbsoluteSessionInProgress, _cs_id, _gcl_au, _ga, _gid, _hjIncludedInPageviewSample, _hjSession_<hotjar-id>, _hjIncludedInSessionSample_<hotjar-id>

Linkedin

lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or