Tôi có thể làm gì nếu WiFi 2.4GHz của tôi gặp sự cố với ổ đĩa cứng được cắm vào cổng USB 3.0 của router wifi TP-Link?

Lưu ý: Câu hỏi thường gặp này chỉ áp dụng cho router wifi có cổng USB 3.0.

Trong một số trường hợp hiếm hoi, khách hàng sẽ thấy rằng sự ổn định của băng tần không dây 2.4GHz bị ảnh hưởng khi thiết bị USB 3.0 được kết nối với cổng USB 3.0 của router. Băng tần không dây 5GHz hoạt động như mong đợi.

Nếu rút thiết bị USB, băng tần không dây 2.4GHz sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

Điều này là do USB 3.0 tạo ra nhiễu sóng RF ảnh hưởng đến băng tần 2.4GHz.

Hiện tượng vấn đề:

Các thiết bị được kết nối với băng tần không dây 2.4GHz sẽ:

Nhận tốc độ internet rất thấp hoặc không ổn định
Hiển thị đã kết nối nhưng có thời gian ping cao
Kết nối gián đoạn rớt
Băng tần không dây 2.4GHz sẽ không hiển thị. Tín hiệu sẽ khôi phục trong giây lát sau khi khởi động lại, sau đó lại biến mất.

• Nhận tốc độ internet rất thấp hoặc không ổn định
• Hiển thị đã kết nối nhưng có thời gian ping cao
• Kết nối gián đoạn rớt
• Băng tần không dây 2.4GHz sẽ không hiển thị. Tín hiệu sẽ khôi phục trong giây lát sau khi khởi động lại, sau đó lại biến mất.

Giải thích:

Theo thông số kỹ thuật USB 3.0, việc truyền dữ liệu qua USB 3.0 yêu cầu một phổ băng thông rộng trong phạm vi 2.4-2.5GHz. Do đó, rất nhiều tiếng ồn hoặc nhiễu sẽ được tạo ra trên băng tần 2.4GHz, ảnh hưởng đến mạng không dây của router.

Nếu thiết bị USB 3.0 này được đặt gần ăng-ten của router, router  khách có thể thấy ảnh hưởng nghiêm trọng đến băng tần 2.4GHz.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, vui lòng theo liên kết bên dưới để biết thêm chi tiết về tác động nhiễu tần số vô tuyến USB 3.0 trên các thiết bị 2.4GHz.

http://www.usb.org/developers/docs/whitepapers/327216.pdf

Giải pháp khả dụng:

• Che chắn thiết bị USB 3.0 nếu có thể

Đặt thiết bị USB 3.0 vào hộp được che chắn có thể giảm tác động hiệu quả. 

• Sử dụng cáp mở rộng được bảo vệ USB 3.0

Nếu thiết bị USB 3.0 được cắm trực tiếp vào router, bạn có thể muốn sử dụng cáp mở rộng được che chắn. Điều này sẽ giúp loại bỏ nhiễu do thiết bị USB 3.0 gây ra

• Sử dụng cổng USB 2.0 nếu có thể chấp nhận được

Nếu không yêu cầu khả năng hiệu suất cao của USB 3.0, bạn có thể thử và cắm thiết bị USB 3.0 vào cổng USB 2.0 của router. Trong trường hợp này, bạn sẽ đạt được tốc độ dữ liệu thấp hơn nhưng loại bỏ được nhiễu gây ra.