Nên làm gì nếu tôi không thể đăng nhập vào trang cấu hình web thiết bị TP-Link của mình?

Đối với hầu hết các sản phẩm TP-Link, trang cấu hình web là cách duy nhất để định cấu hình sản phẩm. Rất có thể bạn không thể đăng nhập vào giao diện của sản phẩm trong lần đầu thiết lập hoặc sau khi cấu hình mặc dù bạn có thể truy cập internet.

Bước 1

Tham khảo QIG để kiểm tra kết nối vật lý giữa thiết bị đầu cuối của bạn và sản phẩm TP-Link nếu bạn đang sử dụng kết nối Ethernet để truy cập giao diện của TP-Link. Nếu đèn LED LAN / Ethernet không sáng khi cáp Ethernet từ thiết bị đầu cuối được cắm vào sản phẩm TP-Link, hãy thử các cổng và cáp Ethernet khác nhau.

Bước 2

Đăng nhập vào trang cấu hình Web thông qua tên miền mặc định hoặc Địa chỉ IP mặc định có thể tìm thấy trong hướng dẫn cài đặt. Đảm bảo bạn nhập tên miền hoặc địa chỉ IP vào thanh địa chỉ thay vì thanh tìm kiếm.

Nếu bạn có thể truy cập địa chỉ đăng nhập TP-Link chính xác bằng tên miền hoặc địa chỉ IP, nhưng không thể đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu đăng nhập. Tên người dùng và mật khẩu mặc định đều là admin (quản trị viên) viết thường. Tuy nhiên, nếu thông tin đăng nhập mặc định không thể hoạt động, hãy đặt lại thiết bị TP-Link về cài đặt mặc định bằng cách nhấn nút Reset trong 10 giây nếu bạn quên tên người dùng và mật khẩu tùy chỉnh. Hoặc bạn có thể tham khảo: Tôi phải làm gì nếu quên mật khẩu đăng nhập của TP-Link Wireless Router?

Bước 3

Khởi động lại thiết bị TP-Link. Khởi động lại đơn giản bằng cách tắt nguồn và bật nút sẽ không gây hại gì.

Lưu ý: Nếu không có Internet hoặc nếu bạn không phiền khi mất tất cả cấu hình của mình, vui lòng cài lại thiết bị. Thông thường, có một nút Reset trên thiết bị TP-Link, hãy ấn vào nó trong vài giây để có thể khôi phục cài đặt gốc.

Bước 4

Đơn giản hóa hệ thống mạng bằng cách chỉ kết nối một thiết bị đầu cuối với thiết bị TP-Link. KHÔNG kết nối bất kỳ thiết bị nào khác như modem hoặc máy chủ vì những thiết bị đó có thể ảnh hưởng đến việc chạy máy chủ quản lý trang cấu hình web của TP-Link hoặc thiết bị cuối của bạn.

Nếu đó là Router không dây, hãy ngắt kết nối modem khỏi Router; nếu đó là một bộ mở rộng sóng, hãy kết nối một thiết bị đầu cuối với nó qua mạng không dây.

Nếu sự cố vẫn tồn tại,

a. Hãy thử các trình duyệt web và thiết bị đầu cuối khác nhau. Nếu bạn chỉ có một thiết bị đầu cuối, chẳng hạn như máy tính, hãy thử khởi động lại máy tính hoặc xóa bộ nhớ cache DNS trên máy tính (nhấp vào đây).

b. Kiểm tra địa chỉ IP và Default Gateway có được trên thiết bị đầu cuối (nhấp vào đây). Hãy viết chúng ra. Sử dụng địa chỉ cổng mặc định để đăng nhập nếu bạn đã thay đổi địa chỉ IP của thiết bị TP-Link.

c. Tắt tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút.

Bước 5

Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TP-Link và cung cấp địa chỉ IP & Default Gateway mà bạn đã tìm thấy.

Lưu ý: Thiết bị đầu cuối có nghĩa là máy tính xách tay, điện thoại thông minh, v.v.