Làm cách nào tôi có thể xem các bản ghi video của camera từ thẻ SD trên máy tính?

Vui lòng cắm thẻ SD vào khe SD của máy tính hoặc bộ chuyển đổi thẻ SD.

Nếu bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi thẻ SD, vui lòng cắm nó vào cổng USB trên máy tính của bạn.

Đối với Windows:

Phụ thuộc vào cài đặt của máy tính bạn, một hộp thoại có thể xuất hiện. Nếu hộp thoại không xuất hiện, hãy mở Windows File Explorer để định vị và chọn thẻ SD ở bên trái cửa sổ.

Đối với MAC:

Nếu bạn sử dụng thẻ SD lần đầu tiên, máy Mac của bạn sẽ tự động cài đặt phần mềm driver cần thiết. Biểu tượng thiết bị sẽ xuất hiện trên màn hình Mac của bạn. Nhấp đúp vào biểu tượng. Bạn cũng có thể nhấp vào “Finder” để mở cửa sổ Finder và chọn biểu tượng cho thẻ SD trong Thiết bị. Nội dung sẽ hiển thị trong một cửa sổ riêng biệt.

Nếu Video ghi không có âm thanh?

Video đã ghi sử dụng G.711 làm tiêu chuẩn cho ghi audio.

Một số trình phát không hỗ trợ codec chẳng hạn như Windows Media Player. Vì vậy, video có thể phát trên Windows mà không có âm thanh.

Vui lòng sử dụng trình phát hỗ trợ codec G.711 chẳng hạn như VLC trên Windows. Nó cũng có thể được hoạt động đúng trên IOS.

Đối với Android, vui lòng sử dụng trình phát hỗ trợ codec G.711.

Nếu không thể mở video được ghi?

Thẻ nhớ SD card sẽ được tự động chia thành nhiều tập tin MP4 sau khi được định dạng trên ứng dụng Tapo và tất cả các thư mục sẽ được đặt tên là xxxxxxxx_000000_tp00001.mp4, xxxxxxxx_000000_tp00002.mp4,v.v

Không thể phát hoặc mở các tập tin MP4 này vì không có bản ghi nào trong đó. Các tập tin này được dành riêng cho tập tin tiếp theo để ghi. Các bản ghi video thực tế sẽ ghi đè từng tập tin một.

Không thể phát các tập tin dành riêng:

Các video được ghi thông thường (tiền tố của tập tin sẽ được thay thế bằng ngày và giờ):