Làm thế nào để hạ cấp firmware của EAP nếu nó bất thường sau khi cập nhật?

Câu hỏi thường gặp này mô tả các bước để hạ cấp firmware ở cả chế độ độc lập và điều khiển khi EAP hoạt động bất thường sau khi cập nhật firmware.

Hạ cấp firmware chia sẻ cùng một quy trình với quá trình nâng cấp. Việc hạ cấp và nâng cấp firmware sẽ không xóa cài đặt trên EAP của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn nhảy quá nhiều phiên bản, có khả năng cài đặt của bạn sẽ bị mất.

Môi trường 1:

Khi EAP đang hoạt động ở chế độ độc lập:

1. Có hai cách để đăng nhập vào EAP:

#1 Có dây. Kết nối máy tính của bạn với cùng một mạng bằng cáp Ethernet vào cùng một mạng. Tìm IP DHCP của EAP trên router của bạn. Thông thường, nó nằm trong cài đặt LAN > Máy khách DHCP hoặc Tổng quan > Máy khách.

#2 Không dây. Kết nối máy tính của bạn với WiFi của EAP. Sử dụng miền www.tplinkeap.net hoặc địa chỉ IP của EAP để đăng nhập vào EAP của bạn. Đảm bảo máy tính ở trạng thái tĩnh và quên Wi-Fi đã nhớ khác để tránh việc chuyển đổi WiFi làm gián đoạn quá trình hạ cấp.

Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên hạ cấp EAP của mình qua kết nối có dây.

**Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập trang, vui lòng sử dụng Chế độ ẩn danh (Chrome) hoặc Duyệt web riêng tư (Firefox) và kiểm tra kỹ kết nối của bạn.

**Nếu máy tính của bạn hỗ trợ cả kết nối không dây và có dây, vui lòng tắt một trong số chúng. Chọn một kết nối để truy cập giao diện. Kết nối có dây được ưu tiên.

2. Truy cập giao diện quản lý web của EAP. Nhấp vào Cập nhật hệ thống và Firmware.

Nhấp vào Duyệt và tìm firmware mà bạn sẽ hạ cấp. Chọn và mở nó. Tập tin sẽ được tải lên EAP. (Lưu ý: bạn phải giải nén / giải nén firmware của mình từ tập tin đã tải xuống)

Đường dẫn: System > Firmware Update > Browse > Select and Open BIN file > Update

Trong quá trình nâng cấp, vui lòng không rút cáp nguồn hoặc cáp Ethernet trên EAP. Không làm mới trang web.

Môi trường 2:

Khi EAP được Controller Omada chấp nhận:

Đôi khi, EAP của bạn không thể được Controller Omada chấp nhận, vui lòng tham khảo Môi trường 1 để hạ cấp ở chế độ độc lập. (Nếu EAP của bạn không được Controller Omada quản lý bằng cách nào đó, vui lòng truy cập EAP ở chế độ độc lập. Nếu cần, bạn có thể đặt lại EAP và thực hiện hạ cấp như Tình huống 1. Cài đặt WiFi được lưu trên Controller của bạn, việc đặt lại sẽ không ảnh hưởng bất cứ điều gì)

1. Khởi chạy Controller Omada và nhấp vào Thiết bị > nhấn vào EAP245> Cấu hình

2. Trên trang Cấu hình, cuộn xuống và tìm phần Quản lý thiết bị. Trong Nâng cấp tùy chỉnh, nhấp vào Duyệt để tìm firmware mà bạn sẽ hạ cấp. Chọn và Mở tập tin BIN. (Lưu ý: bạn phải giải nén / giải nén firmware của mình từ tập tin đã tải xuống)

Đường dẫn: Config > Manage Device > Custom Upgrade > Browse > Select and Open EAP***_v*_*.*.*.bin (Loại firmware là tập tin BIN)

Trong quá trình nâng cấp, vui lòng không rút cáp nguồn hoặc cáp Ethernet trên EAP. Không làm mới trang web.

3. Trong quá trình nâng cấp, vui lòng tiếp tục truy cập vào Controller Omada và ở trên cùng một giao diện web. Không rút bất kỳ nguồn hoặc cáp Ethernet nào của Controller EAP hoặc Omada của bạn trong quá trình nâng cấp.

Nếu EAP trạng thái của bạn hiển thị trên Mesh, bạn nên kết nối EAP dây với router hoặc switch và sử dụng truy cập có dây khi thực hiện hạ cấp.