為什麼我可以連上路由器的無線網路,卻無法上網(新版藍色介面)?

使用者應用程式需求
更新08-13-2018 13:21:24 PM FAQ view icon329083
這篇文章適用於: 

問題敘述:

如果您已設定無線路由器並已成功連接到無線網路,但無法上網,請嘗試以下解決方案:

步驟1:檢查電腦設定

Windows 電腦

1. 請檢查您的電腦是否設定為自動取得IP位址自動取得DNS伺服器

若您不知如何設定,請點此

IMG_256

2. 同時使用Windows鍵+R鍵,並輸入cmd後確認開啟命令提示字元

在命令提示字元視窗中輸入ipconfig –all並按Enter鍵。

IMG_258

IMG_259

若IP位址為169.254.xxx.xxx,請輸入ipconfig –renew並按Enter鍵來更新IP位址。

 

Mac 電腦

1. 請確認您電腦的Wi-Fi設定是否為使用DHCP取得IP位址,並且沒有手動設定DNS伺服器。

IMG_256

IMG_257

如果仍然無法獲得正確的IP,請確保已啟用DHCP功能。 您可以透過網路線連接至MAC電腦,登入http://tplinkwifi.net(或http://192.168.0.1)進行設定。

 

註:有時無線連接是錯誤的,但由於不支援的加密類型導致看起來很好。 您可以更改安全性類型(如WEP)來再次連接。

 

步驟2:確認路由器設定

1. 登入路由器的網頁管理介面,開啟網頁瀏覽器並輸入http://tplinkwifi.net:在登入頁面中輸入使用者名稱和密碼,預設值為皆為小寫的admin。

2.登入後檢查路由器狀態的網際網路(WAN) IP位址,若它顯示類似如下(不可為0.0.0.0),則表示路由器已成功設定並連接到網路。

361-1

如果沒有IP位址,請檢查實體連接或致電網路業者檢查線路。

3. 如果狀態頁面的網際網路(WAN)部分有IP位址,請至系統工具-診斷檢查是否可以ping一個公共IP位址,如8.8.8.8。

如果沒有回覆或要求等候逾時,請點擊釋放/重新取得,然後路由器將嘗試再次取得IP參數。如果可以取得但您仍然無法上網,則可能是由DNS伺服器引起的。

請轉到進階 - 網路 - DHCP - DHCP設定,將主DNS更改為8.8.8.8,然後點擊儲存。

選取頁面右上角的重新啟動(Reboot),來讓設定生效。

4. 重新啟動後,請再次嘗試上網。 如果仍然無法,請聯繫TP-Link技術支援人員尋求幫助。

這篇faq是否有用?

您的反饋將幫助我們改善網站

來自 United States?

取得您的地區產品、活動和服務。