如果Deco韌體更新失敗該怎麼辦？
故障排除
更新10-29-2019 01:12:28 AM
130754
130754 這篇文章適用於:
無法更新主Deco
注：請確認您的Deco可以正常上網使用再進行韌體更新。
1.將主Deco與數據機/路由器重新連接，並關閉Deco和數據機/路由器的電源再重新啟動。 然後嘗試在Deco APP上進行韌體更新。
2.如果問題仍然存在，請聯繫TP-Link技術支援團隊並提供主Deco的MAC位址（您可以在底部標籤找到），TP-Link ID，網路業者和Deco APP中的Speedtest® 結果。
無法更新子Deco
1.將主Deco關機並重新啟動，將故障Deco放置在主Deco附近並再次進行韌體更新。
2.將子Deco有線連接到主Deco上的網路連接埠(RJ45)並再次進行韌體更新。
3. 將子Deco 重置(Reset)並連接您的網路來源後建立一個新網路，建立完成後再次進行韌體更新，當更新完成後再重新將子Deco 重置(Reset)加入您原先的網路中。
注：若您不知如何重置(Reset)子Deco，請參閱FAQ1457；若您不知如何建立新網路，請參閱FAQ2295。
4.請聯繫TP-Link技術支援團隊並提供您的TP-Link ID。
TP-Link技術支援電子郵件：support.tw@tp-link.com
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