VIGI 常見問題
76712 TP-Link 開發的 VIGI 系列，提供專業的監控系統，無論何時、何地都能保護您的場域。傑出的功能、可靠的品質保證和簡易的安裝流程保障您的企業安全。
以下為常見問題列表，協助您能更快速的了解 VIGI。
Q1：如何為 VIGI 攝影機供電?
A：VIGI 攝影機支援 12V DC 變壓器或 PoE (802.3af/at, class 0)供電。
Q2：VIGI 攝影機的可視角度式多少?
A：可視角的範圍與攝影機的機殼類型和焦距有關，請參考相應產品的規格表。
以下是 VIGI C340 在不同焦距下的可視角範圍。
2.8 mm: 水平 FOV: 102°, 垂直 FOV: 55°, 對角線 FOV: 122°
4 mm: 水平 FOV: 79°, 垂直 FOV: 43°, 對角線 FOV: 93°
6 mm, 水平 FOV: 50°, 垂直 FOV: 27°, 對角線 FOV: 59°
Q3： VIGI 攝影機有支援變焦嗎?
A：有
光學變焦型號：InSight S445ZI、InSight S345ZI，支援5倍光學變焦。
數位變焦型號：VIGI C540V ，最高支援 3 倍數位變焦。
Q4：每台攝影機支援同時觀看多少即時影像?
A：一台攝影機支援 3 個主串流 & 3 個子串流。
Q5：VIGI 攝影機支援網頁介面嗎?
A：是的，除了 VIGI C300HP/PV1.0、C400HP/PV1.0 之外，所有型號都支援 Web UI。
Q6：VIGI 攝影機支援內建喇叭和麥克風嗎?
A：支援，400萬畫素以上的槍型、塔型(半球型)、旋轉型攝影機型號，都支援內建喇叭和麥克風。
Q7：VIGI 攝影機可以與其他安防系統整合嗎？
A：是的，VIGI 攝影機可以與其他安防系統整合。它們支援 ONVIF 協定，可與其他符合 ONVIF 標準的設備和系統進行溝通。這意味著您可以將 VIGI 攝影機與它牌NVR（網路監控錄影主機）或 VMS（影像管理系統）整合，以構建全面的安全解決方案。
請參考 連結了解更多細節。
Q8：如何重置 VIGI 攝影機?
A：我們可以使用設備本身的 Web 介面來重置設備，或是透過 VIGI Security Manager 重置設備。
Q9：可以將影像錄製到電腦嗎?
A：可以，您可以參考 連結 透過 VIGI Security Manager 將影像儲存到電腦中。
Q10：VIGI 攝影機的使用者名稱/密碼是什麼?
A：目前使用者名稱預設為 admin，不可修改。 密碼是在您首次啟動攝影機時設定的。 如果您忘記了密碼，請參考 連結 重設密碼。
如何修改 VIGI 攝影機的密碼和修改重設密碼的 Email?
2.8 mm, 4 mm, 6 mm 和 8 mm 鏡頭之間的差異?
Q1：Tapo 攝影機或 Kasa 攝影機是否可以搭配 VIGI NVR 使用?
A：Kasa 攝影機不能搭配 VIGI NVR 使用，但 Tapo 攝影機支援了 Onvif 協定，可以搭配 VIGI NVR 使用。您可以參考連結將 Tapo 攝影機新增至 VIGI NVR。對於 Tapo C200，VIGI NVR 上不支援旋轉功能。
Q2：包裝內含固態硬碟 (HDD)？
A：沒有，包裝內不包含，您需要額外購買 HDD，請準備一個 3.5 吋的 HDD，我們建議使用企業級或監控專用的 HDD。
Q3：HDD 的容量限制?
A：目前單硬碟最大容量為 16TB。
Q4：錄製的影像會存在雲端還是只會存在 VIGI NVR?
A：影像會儲存於 HDD 中，VIGI NVR 不支援被儲存在雲端伺服器上。
Q5：VIGI NVR1008 可搭配多少攝影機使用?
A：VIGI NVR1008 有 8 個頻道，最多可以管理 8 台攝影機。
Q6：運作時需要連接網際網路嗎?
A：VIGI NVR 和 VIGI 攝影機沒有網際網路也能運作，您可以在 NVR 本地觀看即時影像並回放錄製的影片。但沒有網際網路，將無法透過手機或電腦遠端存取，且無法接收移動偵測警報通知。
如何修改 VIGI 攝影機的密碼和修改重設密碼的 Email?
Q1：哪裡可以下載 VIGI Security Manager?
A：您可以使用電腦在 https://www.tp-link.com/download-center/ 下載 VIGI Security Manager。
Q2：VIGI Security Manager 有支援那些作業系統?
A：VIGI Security Manager 只能在 Windows 上運作。
Q3：VIGI Security Manager 可以管理多少台攝影機?
A：最多可管理 256 台，但預覽的最大數量為 64 個。
Q4：我可以使用 VIGI App 在家庭網路以外的地方查看 VIGI 攝影機或 VIGI NVR 嗎？
A：可以的。但您的 VIGI 攝影機和 VIGI NVR 需要綁定到您的 TP-Link 帳號，才能遠端觀看。
如何在電腦上透過 VIGI Security Manager 設定錄影和重播?
Q1：哪裡可以下載 VIGI App?
A：您可以在 App Store 或 Google Play 下載，您也可以掃描 QR code 下載。
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Q2：我可以使用 VIGI App 在家庭網路以外的地方查看 VIGI 攝影機或 VIGI NVR 嗎？
A：可以的。但您的 VIGI 攝影機和 VIGI NVR 需要綁定到您的 TP-Link 帳號，才能遠端觀看。
如需技術支援、保固服務、使用手冊等資訊，請至 https://www.tp-link.com/support。
如要了解更詳細的功能和設定，請至 下載中心 下載產品手冊。
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