無法找到VIGI攝影機怎麼辦?
這篇文章適用於:
這篇文章是為了解決找不到VIGI攝影機的問題,請依照以下步驟:
步驟1.確認攝影機已通電。
攝影機透過12V DC變壓器或PoE(802.3af/at)供電。攝影機通電後,IR LED將亮起20秒。
- 蓋住攝影機鏡頭上的日/夜感應器,如果IR LED亮起,則表示攝影機已經通電。
- 您可以檢查您攝影機所連接的網路設備的LED狀態。某些路由器或交換器連接埠有個LED指示燈可以確認網路是否正常連線。
- 關閉攝影機電源後,重新開啟攝影機電源。如果IR LED亮起,則表示攝影機已正常通電。
步驟2.確認攝影機已連接到您的網路
攝影機需透過乙太網路線連接到網路設備。
- 使用同一條乙太網路線將其他用戶端設備連接到同個連接埠,確認連接埠和乙太網路線皆可正常運作。
- 更換攝影機連接在路由器上的網路線(短線)和連接埠。
步驟3.確認您的設備與攝影機的網路連接在同一個網段
- 若您是透過VIGI Security Manager連接攝影機,請確認電腦與攝影機連線的網路在同一個網段。
- 若您是透過VIGI NVR連接攝影機,請確認NVR與攝影機連線的網路在同一個網段。
- 若您是透過VIGI App連接攝影機,確認您的手機與攝影機是在同一個網段,且手機上無執行VPN連線
- 確認您的網路中沒有AP isolation或vlan isolation。
步驟4. 重新啟動您的網路設備,包括路由器並重整網路,再重新連接您的攝影機。
步驟5. 嘗試其他方法來連線攝影機。
您可以嘗試透過VIGI Security Manager、VIGI NVR、VIGI App來連接您的攝影機。
如果透過上述方法仍未找到攝影機,請聯繫 TP-Link技術支援 取得協助。
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