如何安裝藍牙微型 USB 接收器？
故障排除
更新12-07-2021 05:49:44 AM
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465485 這篇文章適用於:
這邊以UB500為例。
注意：在安裝裝置之前，您需要注意兩件事。
1.UB500驅動程式只有在電腦連接網際網路的情況下才能安裝。 另外在某些特殊情況下，驅動程式也有可能會安裝失敗。
2.在裝置管理員中，即使出現藍牙圖示，也有可能無法成功安裝藍牙。
在成功安裝驅動程式之前，畫面會顯示“Generic Bluetooth Adapter”.
在成功安裝驅動程式之後，畫面會顯示“TP-Link Bluetooth 5.0 USB Adapter”.
如果驅動程式安裝不成功或裝置管理員中藍牙顯示正常，但實際上無法正常運作的話。 請嘗試以下步驟重新安裝驅動程式。
驅動程式安裝步驟:
- 開啟裝置管理員，這裡可以看到藍牙圖示。
（如何開啟裝置管理員：點擊開始搜尋 “裝置管理員” )
- 右鍵點擊“TP-Link藍牙5.0USB接收器”然後請單擊解除安裝裝置，會需要您 重新啟動電腦。
請留意需點擊“刪除此設備的驅動程式軟體”.
- 然後系統會引導您重新啟動電腦。 點擊重新啟動後，請一併拔除USB接收器。
- 當電腦重新啟動後，再插入藍牙設備。
這時會看到“Generic Bluetooth Enumerator”, 表示並未安裝驅動程式。
- 然後您可以在我們的網頁中下載驅動程式並開啟setup.exe檔來安裝驅動程式。
如果您在安裝 “Setup.exe” 驅動程式失敗的話，請嘗試改手動安裝驅動。
- 點擊右鍵 “Generic Bluetooth Adapter”請選擇更新驅動程式。
- 選擇瀏覽電腦上的驅動程式。
- Choose the “讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選”
- 請點擊“從磁片挑選”
- 請點擊“瀏覽”
- 請點擊“BT_Drvier”選擇您的作業系統，然後再選擇“bthvirtual.inf”，最後點擊完成。
- 點擊“下一步”. 這時可能會跑出Windows Security的訊息框，請點擊 “安裝”
- 完成上述步驟後可以看到成功的訊息，這時請查看裝置管理員，如果有顯示“TP-Link Bluetooth 5.0 USB Adapter”“TP-Link Bluetooth 5.0 USB Adapter”則表示安裝成功。
如果還是無法正常運作，請聯絡技術支援.
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