掃地機器人光學雷達異常/卡住/纏繞，該怎麼辦?
故障排除
更新02-15-2023 09:13:51 AM
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Tapo掃地機器人提示，光學雷達異常
1.請開啟掃地機器人，檢查雷達感應器是否正常旋轉。如果不正常轉動，檢查感應器內是否有毛髮、灰塵等異物。
2.清理異物，用乾布擦拭感應器。重新啟動掃地機器人。
Tapo掃地機器人提示，雷達受阻
雷達感應器的光學發射和接收需要光學感應區。如果光學感應區被阻擋，感應器將無法正常工作。
1.檢查是否有異物堵住感應區並清理乾淨。
2.重啟掃地機器人。
Tapo掃地機器人提示，雷達卡住或糾纏
光學雷達感應器可能會進入灰塵、頭髮和其他異物，導致雷達卡住或纏結而無法正常旋轉。 請按照以下步驟操作。
1.用手輕輕轉動光學雷達感應器，檢查是否有較大阻力。
2.檢查感應器內是否有異物並清理乾淨。
3.重啟掃地機器人。
如果問題仍然存在，請聯繫技術支援。
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