Matter常見問題

Q1:什麼是Matter?

A1: Matter是智慧家電的新一代標準，由標準聯盟(CSA)制定，互相操作性和一致的設定過程。它是一種開源、免版稅的IP協定，讓智慧居家設備製造商和行動應用程式/雲端方案開發商，能更輕鬆的建立訊號互通並運作的產品。

TP-Link一直致力於推動Matter協定。我們是首批獲得Matter 1.0認證的公司之一，也是為數不多獲得連接標準聯盟（CSA）頒發證書的公司之一。

您可以參考此連結，了解更多關於Matter協定的更多資訊： https://csa-iot.org/all-solutions/matter/

 

Q2:Matter有什麼優勢?

A2: Matter 4個主要優點：

多元管理控制：

Matter可同時多個智慧居家系統控制設備。

例如:您可以透過Google Home開啟P125M，並透過Alexa關閉P125M。

設備對設備通訊：

無論哪個品牌支援Matter的產品，都可以共同運作。

因此您可以建立一系列智慧動作，智慧生態系統可能稱之為「自動化」、「捷徑」，其中包括迄今為止不相容的設備。

輕鬆設定:

matter結合智慧系統間的鴻溝，設定過程標準化。開啟任何符合標準的應用程式並掃描提供的QR code，即設定完成。complete.

本地控制:

有了Matter所有的家庭設備都不需要連接到網際網路，只要有一個Matter hub/Matter控制器即可。

這表示您的智慧居家設備，例如關閉插頭，反應更快，並在網路中斷期間仍繼續運作。

 

Q3:Matter支援哪些TP-Link設備？

A3: TP-Link第一個Matter認證的產品，包括智慧插座、智慧延長線、智慧開關、智慧燈泡和智慧網關，它們能讓Tapo感應器（不相容Matter）能夠與Matter 設備進行通訊。此外Tapo和Kasa應用程式將升級為與Matter相容，進一步開放智慧系統以提高用戶設備的相容性。

 

Q4:現在是否有任何TP-Link Matter設備在販售？

A4: 有的，Tapo P125M是TP-Link在美國市場首款通過Matter認證的智慧插座。

Tapo P125M的發佈，代表著TP-Link正在將人們期待已久的無縫智慧居家願景變為現實，揭開Matter時代的序幕。

更多TP-Link Matter設備即將推出，請單擊此連結或連繫 sales.tw@tp-link.com 了解更多產品資訊。

 

Q5: 您是否需要智慧居家系統來使用Matter設備？

A5: 是的，Matter hub也可稱為Matter controller是提供可以與Matter設備配對的智慧系統。相較硬體的Matter控制器，軟體控制器應用程式的主要優勢在於，它們可以讓您出門在外時控制您的智慧居家設備。Matter網關可以建立到其他設備中，甚至可以簡單的作為智慧手機應用程式（例如LG ThinQ應用程式）。

大多數主要製造商讓軟體升級推出自己的設備成為Matter hub。請向相應的製造商詢問您的Matter Hub的韌體版本。

這裡我們以Google, Alexa, Apple, Samsung為例:

Google——可作為Matter Hub的設備列表 (點擊此連結了解更多資訊):

Google Home App：2.62.1.15以上版本ˋ

設備類型	型號
Wi-Fi路由器	新一代Wi-Fi Pro (Wi-Fi 6E)
揚聲器	Google Home, Google Home Mini, Nest Mini, Nest Audio
顯示器	Nest Hub (第1代), Nest Hub (第2代), Nest Hub Max

 

Alexa——支援Matter網關的設備列表(點擊此連結了解更多資訊):

Alexa App最低支援版本：2.2.491118.0以上版本

類型	型號
Echo/Echo Dot	第5代：Echo Dot，Echo Dot (Gen 5 with Clock) 第4代：Echo、Echo Dot、Echo Dot (Gen 4 with Clock) 第3代：Echo、Echo Dot、Echo Dot (Gen 3 with Clock)
Echo Show	第3代：Echo Show 10、Echo Show 15 第2代：Echo Show 8、Echo Show 5 第1代：Echo Show、Echo Show 8
Echo Studio	/
Echo Input	/
Echo Flex	/

 

Apple (點擊此連結 了解更多資訊):

IOS設備最低系統需求：iOS16.2以上版本。

Apple支援Matter的設備:HomePod, HomePod mini, Apple TV或iPad。

 

Samsung(請點擊此連結了解更多資訊):

三星在2022年將SmartThings網關軟體內建在三星智慧電視、智慧顯示器和Family Hub冰箱中，使它們能夠控制Matter智慧居家設備。

 

Q6: 什麼是智慧系統，有多少智慧系統可以同時與Matter設備配對？

A6:一般來說一個生態智慧系統可以描述為一種結構，比如Google Fabric、Alexa Fabric、Apple Fabric。一個Matter設備可以同時加入多個fabric，即可以同時融入多個系統。Matter設備的硬體與韌體決定了設備可以新增不同系統/結構數量，這重要功能被定義為Multi-admin。

注意:

1.不同的智慧系統/結構可以是不同平台的系統，也可以是同一平台的不同帳號。

2. Alexa與Google佔據Matter設備的1個Matter fabric。而蘋果的設計佔據Matter設備的2個Matter fabric。例如某個matter設備最多支援3個結構，則可以將此設備同時新增到Google和Alexa 結構中。但是你不能將它新增到Apple fabric，因為只剩下1個matter fabric，而Apple fabric需要2個。

 

Q7:TP-Link Matter設備支援哪些類型的系統？

A7: TP-Link Matter設備適用所有經過認證的智慧居家系統，例如 Apple Home、Amazon Alexa、Google Assistant和Samsung SmartThings。除此之外，一台Matter設備還可以與其他廠商認證的智慧設備共同使用，更加個性、統一化的智慧居家體驗。建議與相對的製造商確認您的網關控制器是否可以支援Matter。 此外Tapo和Kasa應用程式將升級後將支援Matter，讓Matter設備（無論哪個品牌）彙整成一個系統。

 

Q8:我如何知道智慧設備是否相容Matter？

A8:如下圖，有相容Matter產品的包裝或機身都將帶有新的Matter「標誌」，三個向內的圓弧箭頭，以及品牌標誌，就是一個無字體的“matter”字樣，了解您現有的智慧居家設備是否相容matter，您可以搜尋CSA Certified Product Search網頁。首先，向下滾動到「程式類型」並選擇「問題」。 然後，您可以按關鍵字搜尋或按設備類型、公司篩選結果。

 

Q9:Matter有多安全?

A9: 總而言之，Matter提供高階的安全性和隱私保護——尤其是當設備與伺服器之間的通訊。

Matter主要使用環境——當您想要手機支付時，銀行和智慧手機支付系統（例如 Apple Pay）使用相同的安全系統——在您將設備與控制應用程式配對時可以安全地驗證。每個Matter設備都需要生成自己的安全數字「驗證」。

所有Matter命令和控制代碼傳輸都僅限於安全的本地Wi-Fi網路。 此外所有您的智慧手機或設備傳輸、接收，和設備的Matter命令和控制系統均已加密。由於設備之間的每次通訊都經過身份驗證和加密，理想情況下，駭客根本找不到攻擊點。

 

Q&A for TP-Link Matter產品問題

Q10:首次使用TP-Link Matter設備

請參閱FAQ 首次使用TP-Link Matter認證設備

 

Q11:如何將您的Matter設備連結到多個智慧系統中?

請參閱FAQ 如何將您的Matter設備連結到多個智慧系統中?

 

Q12:為什麼我無法使用Matter設備？

請參閱FAQ為什麼我的Matter設定失敗？

 

Q13:如何重置TP-Link Matter設備?

A13: 以Tapo P125M為例。

回復原廠預設值：要將P125M回復原廠預設值並重新設定。Matter/Tapo請按住電源按鈕10秒鐘，直到LED指示燈緩慢閃爍綠色和橙色。

重置Wi-Fi:Wi-Fi 重置：要重置Wi-Fi並維持先前的設定，請按住電源按鈕5秒鐘，直到LED指示燈快速閃爍綠色和橙色。

Note:注意重置Wi-Fi僅適用於Tapo/Kasa App。

 

Q14:Matter設備配對成功後，是否再連結到Tapo/Kasa App中？

A14:可以的，讓手機和Matter設備在同一個網段內，Tapo/Kasa App的主頁會跳出一個視窗並通知你發現了一個新設備，您可以手動點擊'+'在主頁的右上角新增設備。

 

Q15:為什麼Matter設備已經建立在其他系統，卻不能再連結到Alexa系統中？

A15:Alexa設定目前會受到限制（Alexa正在解決），Alexa系統需要搭配Matter設備作為第一個連結的系統。

所以請先解除Matter設備與其他系統的綁定，然後再與Alexa智慧系統進行配對。

 

Q16:為什麼在Home App的Matter配對模式下，不小心關閉配對視窗後，無法再重新開啟配對畫面？

A16:受Home App設定限制。配對過程中配對視窗關閉後，需要等待5分鐘再配對。

 

Q17:Matter Hub與Matter設備配對後網路離線怎麼辦？

A17: 如果控制器網關從本地網路離線，將無法控制Matter設備。若網關控制器重新連接到本地網路後，即可解決問題。

如果網關控制器與本地網路離線，Matter設備將解除綁定網關對應的系統，但不影響設備在其他系統中的使用。

 

Q18:如果Matter設備與配對系統解除綁定怎麼辦？

A18：如果Matter設備與單一系統解除綁定，Matter 設備仍然可以在其他配對系統中被控制。

如果Matter的設備與所有生態系統解除綁定，則需要重置設備，讓Matter是配對的狀態。

 

Q19:如果Matter設備從Tapo/Kasa應用程式中被移除怎麼辦？

A19：matter設備將回復原廠設定，並在所有配對的系統中顯示無回應。

 

Q20:為什麼在Matter設備與Alexa系統成功配對後，我無法在Alexa App上找到設備？

A20: Alexa會根據設備類型預設名稱。以Tapo P125M為例，第一台與Alexa配對的P125M會自動命名為first plug等。

 

 

詳細的Matter設定步驟，請參閱FAQ：

Alexa、Google和Apple的設定指南