Tapo掃地機器人的常見問題

1.Tapo掃地機器人如何重置？

https://www.tp-link.com/support/faq/3623/

2. Tapo掃地機器人充電需要多長時間?

注意: 以上數據是根據在實驗環境下測試得出，實際充電時間會因不同因素而有所差異。

3. 掃地機放置在基座上時會消耗多少電力？

當掃地機器人放置在基座上時，功耗非常低，這有助於保持電池的最佳效能狀態。

4. Tapo掃地機器人可以離線使用嗎？

當掃地機器人顯示離線時，無法在 App 中控制。

但是，您可以使用實體按鈕來控制和操作掃地機器人。

5. 水箱空了或垃圾箱滿了會有提示嗎？

由於硬體限制沒有任何提示，建議清潔後定期清潔垃圾箱，並在清潔前或清潔過程中為水箱加水。

常見相關問題： 如何清潔掃地機器人的垃圾箱

1. 我可以將我喜歡的清潔劑加入水箱嗎？

不建議。您可以使用水或 Tapo 清潔劑來代替非官方的地板清潔劑，因為這可能會腐蝕水箱或影響掃地機的使用壽命。

建議目前使用水或關注Tapo 官方網站上發布的其他 Tapo 清潔劑

2. 其他配件如拖布、集塵袋

如需了解其他配件的供貨情況，請關注我們的 官方網站 或 Tapo 網站。

1. 掃地機器人可以在戶外使用嗎？

Tapo 掃地機器人專為室內使用而設計。我們建議僅在室內使用，以減少燒傷、觸電、受傷等風險。

2. 掃地機器人可以在潮濕的表面上運作嗎？

掃地機器人不防水，不應在有水的區域運作。

在浴室等潮濕環境中使用掃地機器人時，請務必先將積水清理乾淨，確保水或液體不會進入機器內部造成損壞。

3. 掃地機器人可以在黑暗中運作嗎？

是的，它可以在黑暗中正常運作。

4. 掃地機器人可以清理寵物糞便嗎？

對於機器人吸塵器來說，清理寵物糞便可能是一項挑戰，建議在真空清潔程序之前先清潔它們。以下是幫助機器人更有效率清潔的相關說明。

FAQ: 當 Tapo 掃地機器人無法拾取所有碎片時，如何對其進行故障排除​

5. 真空拖布組合可以清潔哪些類型的液體污漬？

掃地機器人可以拖把水漬、乾醬油等風乾液體。

而對於液體醬油之類的東西，它可能會將污漬擴散到地板表面。

1. 規格頁面上列出的充電和恢復功能如何運作？

具有回充並繼續功能，當電量低於閾值時，掃地機器人會自動返回充電座，當電池充電到一定水平時，掃地機器人會返回原來區域，繼續原來的清潔任務。

注意:如果充電過程中原清潔任務中斷，此功能將無法運作。 例如，如果在充電過程中啟動了新的清潔任務，掃地機器人將放棄先前的清潔任務。

2. 掃地機防跌落保護的跌落高度門檻是多少？

跌落高度閾值為 8 公分。

掃地機器人內建懸崖感測器，防跌落保護功能可智慧偵測大於8公分的間隙和水平變化，防止掃地機器人從樓梯上跌落。

3. 表面顏色會影響防摔保護效能嗎？

黑色物體或表面容易吸收光線，這可能會在一定程度上影響防跌落保護，例如，當高度低於跌落高度閾值（8公分）時，就會觸發防跌落保護

4. 掃地機器人是否支援語音報告?

RV30系列支援語音報告，讓使用者了解機器人目前狀態。

RV10系列不支援語音報告，而是使用蜂鳴器進行警報和通知。

5. Tapo掃地機器人支援Amazon或Google語音控制嗎？

是的。 Tapo RV10和RV30系列均支援Amazon Alexa和Google語音控制。

1. 什麼是自動清空，功能及其運作原理？

自動清空是一項方便的功能，可幫助掃地機器人在吸塵器返回底座時自動清空其垃圾箱。

1) 有四種不同的清空模式（智慧、輕度、平衡和最大），集塵頻率會根據所選模式而變化。

在智慧模式（建議）下，清掃時間越長，集塵時間越長。

2) 為了更有效地執行自動清空任務並減少噪音，自動清空功能只有在滿足兩個條件時才能啟動：

注意: 如果您在 10 分鐘內手動清空，應用程式會提示。

2. 集塵袋滿了會有提示嗎？

不會。但是在累計進行 30 次集塵操作後，APP 會提醒使用者更換集塵袋。

3. 為什麼集塵座的 LED 燈熄滅？

集塵座會在 10 分鐘不活動後進入節能模式，且 LED 燈將熄滅。

1. RV30系列總共支援多少張地圖？

應用程式中最多可以儲存 3 張地圖。

如果您在應用程式中保存了3張地圖，第4張地圖將被保存為臨時地圖，可以隨時覆蓋或刪除，因此請務必按照App說明及時保存地圖。

1. LiDAR光學導航對眼睛、兒童或寵物有害嗎？

我們的LiDAR光學導航使用低功率紅外線雷射作為發射光源。發射的雷射功耗極低，不會傷害兒童或寵物。

此外，它符合1級安全標準，不會產生危險的輻射。

2. LiDAR 光學導航可以識別玻璃嗎？

不會。根據LiDAR光學導航的特性，感測器發出的紅外光會穿過玻璃門，無法被辨識。