TP-Link Wi-Fi 路由器、LTE 3G/4G 路由器或 Deco 路由器上的 DDNS 功能故障排除指南

故障排除

更新06-19-2023 09:25:00 AM

87904

這篇文章適用於:

Archer C5400 , Deco BE65-5G , Archer C5 , Archer C2 , Archer AX95 , Archer AX96 , Deco Voice X50 , Deco E4R , Deco E4S , Deco X4300 Pro , Archer BE850 , Archer C58HP , Deco W6000 , Archer C8 , Archer C9 , Archer C6 , Archer C7 , Archer AX90 , Archer AX55(RU) , Archer AX5400 , Deco X50-PoE , Deco WB10800 , Deco W7200 , Archer AX80 , Archer AX4200 , Archer C3200 , Archer A2 , Archer AX75 , Archer AX73 , Deco PX50 , Deco BE95 , Deco BE65 Pro , Archer A6 , Archer A7 , Archer AX72 , Archer A5 , TL-MR150 , Deco X90 , Archer A8 , Archer A9 , Deco W2400 , Archer AX68 , Deco X95 , Deco X50 Pro , Archer AX5300 , Deco X96 , Deco XM73 , Archer Air R5 , Deco XE75 Pro , Archer AXE300 , Archer AX1500 , Archer BE700 , Archer AX60 , Deco M3W , Archer AX3000 , Deco W3600 , Archer A2600 , Archer AX55 , Deco X50-DSL , Archer AX53 , Deco X68 , Archer AX51 , Archer D50 , TL-MR6400 , Deco X5700 , Archer BE11000 Pro , Archer AX50 , Deco M5 , Deco M4 , Deco HX20 , Deco M3 , Archer AX6000 , Archer C25 , Deco X75 , Archer C24 , DecoX5700 , Deco X50-4G , Archer C21 , Archer C20 , Archer MR200 , Archer AX1800 , Deco X50-Outdoor , Deco X73-DSL , Archer BE800 , TL-MR6400(APAC) , Deco X50-5G , Archer BE3600 , Deco X80 , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C50 , Archer BE700 Pro , Archer C1900 , Archer BE230 , Deco X5000 , Archer A2600 Pro , Archer AX55 (RU) , Archer AXE200 Omni , Deco BE11000 , Archer C2300 , Deco X50 , Archer AX23 , Deco X55 , Archer AX21 , Archer A3000 , Deco HB6300-Outdoor , Archer D20 , Archer BE900 , Archer AX3200 , Deco X60 , Archer C1200 , Deco X20 , Archer AX12 , Deco M1300 , Archer AX10 , Deco X21 , Deco HC4 , Deco X25 , Archer C6U , Archer AX15 , Archer C80 , Archer AXE95 , Archer MR515 , Archer AX10000 , Deco X3600 , Deco X55 Pro , Deco X1500-4G , Archer A20 , Archer C60 , Archer C64 , Deco WE10800 , Archer MR400 , Archer MR402 , Deco P9 , Deco P7 , Deco X20-DSL , Archer C59 , Archer C58 , Deco X20-4G , Archer A10 , Archer AX55(EU) , Archer C50 , Archer C55 , Archer C54 , Deco BE5000 , Deco S7 , Archer BE550 , Deco X76 Plus , Deco S4 , Archer AXE75 , Archer AX72 Pro , Deco XE70 Pro , Deco X3000-5G , Deco BE25 , Archer AX55 Pro , Deco XE200 , Archer AX1900 , Deco M9 Plus , Archer C5200 , Deco WM9000 , Deco X58-4G , Archer BE650 , Deco XE5300 , Archer C3150 , Deco XE75 , Archer A64 , Deco BE85 , Archer C2600 , Archer A10 Pro , Deco Voice X20 , Deco X5400 Pro , Deco HB6300-PoE , Archer AX206 , Deco 5G , Deco M5 Plus , Archer C3000 , Archer A54 , Archer AX4800 , Archer A2300 , Archer GX90 , Archer D2 , Archer D5 , Deco E4 , Deco E3 , Deco BE63 , Deco BE65 , Archer AX55 (EU) , Archer C86 , Deco X80-5G , Deco X55 Plus , Archer D9 , Archer D7 , Archer AX11000 , Deco AC1200 , TL-MR100

最近的更新可能新增了常見問題中提及的功能。請查看您產品的疑難排解頁面，選擇您設備的硬體版本，並檢查資料表和韌體部分以瞭解產品中新增的最新功能及優化。

DDNS，通常稱為動態 DNS，是一種自動刷新名稱伺服器的方法。它可以動態更新 DNS 記錄，無需人工交互。當公共 IP 位址更改時，它對於更新 IP 位址記錄非常有用。

如果您在 TP-Link 無線路由器/LTE 3G/4G路由器或Deco（本文簡稱為路由器）上使用DDNS功能時遇到問題，請先參考以下提示確認是否正常，是否真的是DDNS問題。

提示 1. DDNS域名會一直綁定到我的路由器 WAN IP 位址嗎？

請注意，DDNS域名綁定的是真實的公共 IP 位址，如果您的路由器的 WAN IP 位址是私人位址或CGNAT 位址，DDNS綁定的 IP 位址將與您的路由器WAN IP 位址不同。

在這種情況下，即使在路由器上設定通訊部轉發後，遠端存取路由器或本地伺服器也無法正常運作，因為這意味著您的路由器前面還有一個或多個NAT，您需要打開相關連接埠，前面的 NAT 產品也是如此。

注意：對於工作在3G/4G 路由器模式的LTE 閘道，使用 SIM 卡上網，如果 WAN IP不是公共 IP，說明前端 NAT 在你的 ISP 這邊，無法開通前端 NAT 產品的相關連接埠，請聯繫您的 ISP，看他們是否可以直接為您分配一個公共 IP 位址。

提示 2. 判斷是否為公共 IP 位址的方法

1) 私人 IPv4 位址具有以下類設定：

Class A IP 位址: 從 10.0.0.0 到 10.255.255.255

Class B IP 位址: 從 172.16.0.0 到 172.31.255.255

Class C IP 位址: 從 192.168.0.0 到 192.168.255.255

2) 注意：對於工作在3G/4G 路由器模式的LTE 閘道，使用 SIM 卡上網，如果 WAN IP不是公共 IP，說明前端 NAT 在你的 ISP 這邊，無法開通前端 NAT 產品的相關連接埠，請聯繫您的 ISP，看他們是否可以直接為您分配一個公共 IP 位址。它們是 從 100.64.0.0 到 100.127.255.255，通常也不是真正的公共 IP 位址。

3) 或者您也可以在連接到路由器的設備端設備上用 Google 搜尋您的公共 IP 位址，然後將其與路由器 WAN IP 位址進行比較。如果它們相同，則說明路由器 WAN IP 是一個真正的公共 IP 位址，如果不相同，則說明它是私有 IP 位址或 CGNAT 位址。

提示 3. 如何判斷我的 DDNS 是否正常運作

透過 nslookup 指令

比如你的 DDNS 域名是xxxxx.tplinkdns.com，那麼你可以輸入“nslookup xxxxx.tplinkdns.com”，然後 Enter 查看是否可以解析到正確的 IP 位址，如果可以，則說明 DDNS 正在運作。

注意:正確的 IP 位址是你的公共 IP 位址，它可能與你的路由器 WAN IP 位址不同，這取決於你的路由器 WAN IP 是否是公共 IP。

無法透過 DDNS 域名遠端存取本地伺服器故障排除步驟

步驟 1. 檢查您的路由器 WAN IP 位址是否為公共 IP 位址。

例如，您可以透 Deco App 查看 Deco 路由器 WAN IP 位址：更多->網際網路連線->IPv4

步驟 2. 檢查是否在本地伺服器的路由器上正確設定了通訊部轉發規則。

注意:如果您嘗試遠端存取路由器 Web 頁面而不是本地服務器，則應檢查路由器上是否正確設定了遠端 Web 管理。

步驟 3. 透過上面技巧 3 中提到的 nslookup 命令檢查 DDNS 是否綁定了正確的 IP 位址。

步驟 4. 檢查是否可以通過當前的公共 IP 位址存取本地服務器而不是DDNS，這可以確認通訊埠轉發是否真的有效。

如果也無法通過公共 IP 位址遠端存取，請先排查通訊埠轉發功能問題：為什麼通訊部轉發功能在我的 Wi-Fi 路由器或 Deco 上不起作用

步驟 5. 聯繫 TP-Link 技術支援並向我們提供以下詳細訊息：

1) 詳細的網路拓撲以及你的TP-Link 路由器 WAN IP 是否為公共 IP 位址

2) 通訊部轉發規則和 DDNS 設定頁面截圖

3) 您是否能夠透過公共 IP 位址遠端存取本地伺服器？

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